필수정보

당일 출고안내

원두커피의 경우 신선한 원두공급을 위해 오후 3시까지 입금 확인된 주문건에 한해 당일 로스팅 후 당일 출고됩니다.
수제과일청의 경우 신선도를 위해 오후 3시까지 입금 확인된 주문건에 한해 당일 제조 후 당일 출고됩니다. (1/2/4kg은 당일발송 제외)

배송안내

1. 오후 3시까지 입금 확인된 주문건만 당일 로스팅됩니다.
2. 토, 일요일 및 공휴일 주문건은 다음날 로스팅 후 발송됩니다.
3. 월, 화요일은 물량이 많을 경우 다음날 순차적으로 발송될 수 있습니다.
4. 배송은 출고일부터 1~3일 소요 될 수 있습니다.
5. 제주, 도서 산간 지역은 추가요금이 발생 할 수 있습니다.

원두커피,액상커피 교환/반품

갓 볶은 원두커피/액상커피는 제조식품으로 교환 및 환불이 불가한 상품입니다.

(다음 사항은 교환, 환불이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.)
→ 주문시 분쇄옵션사항 선택을 잘못한 경우
→ 기호에 의한 고객님의 단순변심
단, 제품의 하자로 인한 교환 및 환불은 제조일로부터 2주 이내의 상품만 문의가 가능합니다.

커피용품 교환/반품

→ 상품 수령 후 7일이내에 교환, 반품이 가능합니다. 단, 포장을 개봉하여 사용하거나 훼손되었을 경우에는 반품이 불가합니다.
→ 구매자 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다. (무료배송상품도 동일)
→ 제품하자나 오배송 등에 의한 교환/반품의 경우에는 별도의 배송금액이 발생하지 않습니다.

수제 과일청 교환/반품

수제 과일청은 제조식품으로 교환 및 환불이 불가한 상품입니다.

(다음 사항은 교환, 환불이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.)
→ 주문시 옵션사항 선택을 잘못한 경우
→ 기호에 의한 고객님의 단순변심
단, 제품의 하자로 인한 교환 및 환불은 가능합니다.

주의사항

→고객님 부주의로 분쇄옵션사항을 잘못 선택하였을 경우 교환 및 환불이 불가능한점 양해 부탁드립니다.
→고객센터로 먼저 연락을 주시면 친절하게 교환 및 반품방법에 대해 안내 해드립니다.
→고객님 임의대로 반품, 교환 등을하여 제품을 보내실 경우, 제품이 유실되거나 처리기간이 길어질 수 있으니 꼭 고객센터(051-526-1183~4)로 먼저 연락을 주시면 감사하겠습니다.

※ 반품시 편의점 택배는 이용이 불가합니다.

배송업체: cj대한통운 / 배송비: 3,000원(5만원 이상 무료배송)